Kebijakan Privasi Streaminity

Streaminity ("kami", "kita", "milik kami") berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan Streaminity, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

• Informasi Identitas Pribadi (contoh: nama lengkap, alamat email, nomor telepon)
• Informasi Teknis (contoh: alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, waktu akses, halaman yang dilihat)
• Informasi Transaksi (contoh: data pembayaran, produk atau layanan yang Anda beli)
• Informasi Komunikasi (contoh: pesan, pertanyaan, atau feedback yang Anda kirimkan kepada kami)
• Data Penggunaan (contoh: cara Anda menggunakan layanan kami, aktivitas dalam aplikasi atau situs web)

Kami hanya mengumpulkan data yang relevan dan diperlukan untuk menyediakan layanan terbaik kepada Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Informasi yang dikumpulkan dapat digunakan untuk:

• Memberikan, mengoperasikan, dan memelihara layanan kami.
• Memproses transaksi dan mengelola akun Anda.
• Mengirimkan informasi penting terkait layanan (seperti perubahan, pembaruan, atau peringatan).
• Memberikan dukungan pelanggan.
• Mengembangkan, memperbaiki, dan memperluas layanan kami.
• Mengirimkan promosi, penawaran, atau informasi marketing (hanya jika Anda setuju).
• Menganalisis perilaku pengguna untuk peningkatan layanan.
• Mencegah aktivitas ilegal atau pelanggaran ketentuan penggunaan.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk:

• Meningkatkan pengalaman pengguna.
• Menganalisis penggunaan layanan.
• Menyediakan konten yang lebih relevan.

3.1 Cookie Internal

Cookie digunakan untuk menyimpan preferensi pengguna dan mengoptimalkan layanan yang diberikan.

3.2 Cookie Pihak Ketiga

Kami juga menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

• Google Analytics
  Untuk membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan situs kami.
  Informasi yang dikumpulkan termasuk, namun tidak terbatas pada: halaman yang dikunjungi, durasi kunjungan, lokasi pengguna (berdasarkan IP), dan jenis perangkat yang digunakan.
  Data ini digunakan untuk tujuan analisis internal dan tidak dibagikan untuk penggunaan komersial pihak lain.
• Meta Pixel (Facebook Pixel)
  Untuk mengukur efektivitas iklan kami di platform Meta (Facebook, Instagram) dan untuk menargetkan audiens yang lebih relevan.
  Data yang dikumpulkan dapat mencakup aktivitas di situs kami seperti kunjungan halaman dan interaksi dengan konten.

Catatan: Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda atau melalui pengaturan iklan masing-masing platform.

4. Pengungkapan Informasi kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:

• Penyedia layanan pihak ketiga seperti penyedia hosting, pembayaran, analitik, atau email marketing.
• Pihak berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.

Semua pihak ketiga tersebut terikat untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi Anda.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk:

• Melindungi data pribadi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah.
• Mencegah kehilangan, perusakan, atau perubahan data.

Namun, tidak ada sistem transmisi data melalui internet yang 100% aman.
Kami berkomitmen melakukan upaya terbaik untuk melindungi data Anda.

6. Penyimpanan dan Retensi Data

• Data pribadi Anda disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Anda dapat meminta penghapusan data Anda kapan saja, kecuali ada kewajiban hukum yang mengharuskan kami mempertahankannya.

7. Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data pribadi Anda.
• Menarik persetujuan sebelumnya.
• Menolak penggunaan data untuk keperluan tertentu.

Silakan hubungi kami untuk menggunakan hak-hak ini.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu.
Perubahan akan diberlakukan segera setelah diposting di platform kami, dengan pemberitahuan yang sesuai jika diperlukan.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami di:

• 📧 Email: [email protected]

Dengan menggunakan layanan Streaminity, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.